客戶故事
傳化集團
傳化集團有限公司是一家多元化、多品牌、全球化的實業(yè)集團，名列中國民營企業(yè)500強第53位，中國企業(yè)500強第181位。
客戶證言——傳化使用金蝶EAS近20年了，金蝶團隊最近對我們的系統(tǒng)環(huán)境，應用情況進行了全面的診斷分析，應用診斷項從用戶登錄情況、主數(shù)據(jù)管控情況、憑證自動化率等維度用數(shù)據(jù)說話，反映應用情況，由被動的救火式的運維服務變?yōu)橹鲃拥脑\斷及服務保障規(guī)劃指導，這應該也是很多企業(yè)需要的。
主動預測應用問題
被動響應轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?
被動響應轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?
針對問題提供專項服務
發(fā)現(xiàn)問題根因
發(fā)現(xiàn)問題根因
提升用戶應用體驗感
感受高價值服務
感受高價值服務
客戶故事
嘉里物流
嘉里物流(中國)投資有限公司為跨國企業(yè)及國際品牌提供端對端的供應鏈解決方案?？偛吭O于中國香港，環(huán)球網(wǎng)絡遍及六大洲59個國家及地區(qū)。
嘉里物流使用了金蝶云星瀚和蒼穹系統(tǒng)已有多年，金蝶主動采用業(yè)務應用診斷服務，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、診斷問題、優(yōu)化建議等改進機制，提前識別應用系統(tǒng)中的潛在風險，實現(xiàn)預防性維護、風險管控與性能優(yōu)化，助力企業(yè)構建穩(wěn)健、高效、可持續(xù)的系統(tǒng)運行環(huán)境。
提前預測問題
IT被動響應變主動發(fā)現(xiàn)問題
IT被動響應變主動發(fā)現(xiàn)問題
主動運營機制
提供短中長期優(yōu)化建議
提供短中長期優(yōu)化建議
體驗高價值
持續(xù)提升系統(tǒng)應用體驗感
持續(xù)提升系統(tǒng)應用體驗感
